Alla våra klänningar finns på vårt lager i Borås, redo att skickas direkt till dig! Lägger du din beställning före kl. 12:00, skickas den samma dag.

📌 Leveranstider:

• Inom Sverige: 1–3 dagar
• Utanför Sverige: 4–10 dagar

Om en klänning har en annan leveranstid, exempelvis vid förbeställning, anges det tydligt på produktsidan – du hittar informationen ovanför storleksvalet.

Vi gör alltid vårt bästa för att din beställning ska nå dig så snabbt som möjligt! 🚀💛

• Sverige: 0 - 59 SEK
• Danmark: 49 SEK
• Finland: 49 SEK
• Norge: 69 SEK
• Övriga Europa: 69 SEK
• Övriga världen: 99 SEK

Det beror på vilket fraktsätt du väljer i kassan och storleken på ditt paket.

• Early Bird levererar direkt till din brevlåda tidigt på morgonen. Är paketet för stort placeras det vid din dörr eller i en påse utanför.
• PostNord levererar antingen till din brevlåda, närmaste ombud, paketskåp eller direkt hem beroende på paketets storlek och valt fraktalternativ.

Du ser tillgängliga leveransalternativ i kassan. 😊

Vi samarbetar med Early Bird och PostNord för att säkerställa snabba och trygga leveranser.

• Early Bird – Levererar direkt till din brevlåda eller dörr tidigt på morgonen. Om paketet är för stort, lämnas det vid din dörr eller i en påse utanför.
• PostNord – Levererar antingen till närmaste ombud, paketskåp eller direkt till din adress, beroende på paketets storlek och valt fraktalternativ.

I kassan ser du vilka fraktalternativ som finns tillgängliga för just din beställning. 🚚

Ja! När din order har skickats får du ett mail med en spårningslänk så att du kan följa paketets resa till dig.

• Early Bird – Levererar tidigt på morgonen, oftast innan kl. 07:00. Du får en avisering via SMS eller mail med spårningslänk och leveransinformation. Om paketet inte får plats i din brevlåda, hängs det i en påse på din dörr eller placeras vid din entré.
• PostNord – Levererar antingen direkt till din adress, paketskåp eller till närmaste ombud, beroende på valt fraktsätt eller paketets storlek. Du får en avisering via SMS, mail eller PostNord-appen när paketet är på väg och kan följa det i realtid.

Har du frågor om leveransen? Kontakta oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig gärna! 😊

Om du upptäcker att adressen är fel, kontakta oss omedelbart på hello@purefemale.se. Vi gör vårt bästa för att rätta till det innan ordern skickas!

Oroa dig inte! 💛 Om ditt paket inte har kommit fram som förväntat, hör av dig till oss så hjälper vi dig att reda ut det. Vi gör alltid vårt bästa för att hitta en snabb och smidig lösning! ✨

Det är väldigt sällan paket försvinner, men ibland kan postgången ta några extra dagar. Håll gärna koll på din spårningslänk och tveka inte att kontakta oss om du har frågor! 😊

Ja! 😊 Du kan ange valfri leveransadress i kassan innan du slutför din beställning.

Dubbelkolla gärna din orderbekräftelse så att adressen stämmer. Om något blivit fel, kontakta oss så snart som möjligt så gör vi vårt bästa för att rätta till det! 💛

Det är enkelt att returnera! 💛

• Du har öppet köp i 14 dagar från att du mottog ditt paket.
• Registrera din retur här: https://account.purefemale.se
  Du loggar enkelt in med din e-postadress som du använde när du gjorde din beställning.
• Vill du byta till en annan storlek eller färg? Fyll i vad du vill byta till i kommentarsfältet/anteckningar (valfritt).
• Kort efter att du har registrerat din retur får du en QR-kod på SMS och e-post.
• Packa klänningen väl i lämpligt emballage, gärna i samma påse/kartong som du fick din beställning i.
• Lämna din retur hos ditt PostNord-ombud och visa upp QR-koden så tar den hand om din retur.

Viktigt att tänka på:

• Alla klänningar du returnerar måste vara i samma skick som när du mottog dem.
• Returnerade klänningar accepteras inte om de är använda, tvättade eller har hanterats vårdslöst. Etiketter måste sitta kvar.
• Varje klänning kontrolleras vid retur. När vi godkänt din retur justeras din faktura, alternativt återbetalas beloppet till samma konto du använde vid köpet.

📌 Har du en Klarna-faktura? Rapportera gärna returen i Klarna-appen så pausas din faktura tills vi har hanterat den.

Storleken passade inte? Ingen fara! Byte av storlek eller färg är helt gratis, och alla klänningar finns på vårt lager i Borås, redo att skickas ut snabbt.

📌 Tre enkla sätt att byta din klänning:

1️⃣ Maila oss på hello@purefemale.se med ditt ordernummer och vilken storlek/färg du vill byta till. Vi reserverar klänningen direkt och skickar den så snart vi har mottagit din retur.

2️⃣ Lägg en ny beställning online på den storlek/färg du önskar och returnera den första klänningen enligt våra returvillkor. Ingen returavgift debiteras.

3️⃣ Ange färg och storlek som du vill byta till i kommentarsfältet när du registrerar din retur. Vi skickar ditt byte så snart vi har tagit emot din retur.

📌 Observera:

• Om du betalar med Klarna faktura, gäller din ursprungliga faktura även för bytet. Ingen ny faktura utfärdas.
• Har du pausat din faktura i Klarnas app? Då kan du enkelt ta bort pausen så att den aktiveras igen och kan betalas.

💛 Smidigt, enkelt och helt gratis vid byte av storlek eller färg! 😊

Returavgiften debiteras i efterskott när vi hanterar din retur och dras från återbetalningen.

📦 Returavgifter:

• Sverige: 49 SEK
• Danmark: 49 SEK
• Finland: 49 SEK
• Övriga Europa: 69 SEK
• Övriga världen: 69 SEK

Byte av storlek eller färg är alltid gratis! 💛

Så snart vi har tagit emot din retur får du en bekräftelse via e-post. När din retur är hanterad och klar får du ytterligare ett bekräftelse-mail och din faktura eller betalning justeras automatiskt.

Räkna med att det kan ta 2–3 veckor från det att du skickade tillbaka paketet tills returen är hanterad och klar.

📌 Tips! Om du har betalat via Klarna, kan du pausa din faktura genom att klicka på "Rapportera retur" i Klarna-appen. Då slipper du oroa dig för att fakturan förfaller medan vi hanterar din retur.

📦 Vill du kontrollera att din retur har kommit fram?
Du kan enkelt spåra ditt paket hos PostNord med retur-kollinumret, som du hittar på kvittot du fick när du lämnade in returen hos ditt ombud.

Oj, det ska vi självklart lösa! 💛

Maila oss på hello@purefemale.se och ange ditt ordernummer samt en bild på felet, så hjälper vi dig så snabbt vi kan. Vi skickar en ny klänning eller hittar en annan lösning som passar dig. ✨

Du har 14 dagar på dig att returnera din beställning från det att du mottagit paketet, men vi ser gärna att du gör det så snabbt som möjligt – ibland är klänningen slut och någon annan kanske väntar på den.

Skulle det dra ut på tiden, vi förstår att saker kan komma emellan, brukar vi oftast kunna godkänna det. Hör av dig till oss om du behöver mer tid, så hittar vi en lösning! 💛

Ja, självklart! 💛 Du kan returnera klänningar på rea inom vår vanliga 14-dagars returperiod, så länge varan är i originalskick med etiketter kvar.

Om du har betalat med Klarna faktura, kan du pausa fakturan genom att klicka på "Rapportera retur" i Klarna-appen eller på Klarnas hemsida. Då slipper du oroa dig för att fakturan förfaller medan vi hanterar din retur.

📌 När vi registrerar din retur:

• Returavgiften dras av från beloppet, om det inte gäller ett byte (som är gratis).
• Om du har returnerat hela beställningen justeras fakturan till det återstående beloppet.
• Om du har returnerat delar av beställningen uppdateras fakturan med det nya beloppet.

Så snart vi har registrerat din retur får du en bekräftelse via e-post, och din återbetalning sker automatiskt till det konto du använde vid beställningen.

Att du ännu inte har fått en bekräftelse betyder inte nödvändigtvis att vi inte har tagit emot din retur – räkna med att det kan ta 2–3 veckor från det att du skickade tillbaka paketet tills returen är hanterad och klar.

📌 Tips! Om du har betalat via Klarna, kan du pausa din faktura genom att klicka på "Rapportera retur" i Klarna-appen. Då slipper du oroa dig för att fakturan förfaller medan vi hanterar din retur.

Det går tyvärr inte – vi har svårt att ta emot returer på plats. Alla returer behöver skickas tillbaka via PostNord med hjälp av QR-koden som du får när du registrerar din retur.

Om du har frågor om din retur, hör gärna av dig till oss på hello@purefemale.se så hjälper vi dig! 💛

Om du returnerar en klänning som är betald med presentkort, återbetalas beloppet till samma presentkort.

📌 Så fungerar det:

• Betalat hela summan med presentkort? Då sätts returbeloppet tillbaka på presentkortet och kan användas igen.
• Betalat delvis med presentkort och delvis med annan betalmetod? Då återbetalas alltid summan till den andra betalmetoden först. Eventuellt resterande belopp sätts tillbaka på presentkortet.

💛 Presentkortet är giltigt för alltid, så du kan använda det när du vill!

Vi vill göra det enkelt för dig! 💛 Du kan betala med:

• Swish – Smidigt och snabbt direkt från mobilen
• Klarna – Faktura 30 dagar, delbetalning eller direktbetalning
• Kort – Visa och Mastercard
• PayPal – Enkel och säker betalning online

Välj det som passar dig bäst i kassan! ✨

Vi packar och skickar din beställning snabbt, men hör av dig till oss så snart som möjligt på hello@purefemale.se så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig! 💛

Om ordern redan har skickats kan vi tyvärr inte stoppa den, men du kan alltid returnera den enligt våra returvillkor. 😊

När du gör en förbeställning reserverar du en klänning innan den finns i lager, så att du är säker på att få din storlek och favoritfärg! 💛

📌 Så här fungerar det:

• Beställ som vanligt – Du betalar direkt vid köpet, precis som vid en vanlig order.
• Beräknad leveranstid – På produktsidan ser du när vi förväntar oss att skicka din förbeställda klänning.
• Vi skickar din order så snart den finns i lager – Du får en bekräftelse via e-post när paketet är på väg.

📦 Beställning med både förbeställda och lagervaror?
Vi skickar hela din order samtidigt när allt är i lager. Vill du att vi skickar det som finns på lager tidigare? Maila oss på hello@purefemale.se så hjälper vi dig! 💛

Om en klänning är tillgänglig för förbeställning, ser du en tydlig markering på produktsidan, där vi anger beräknad leveranstid.

📌 Så här vet du skillnaden:

• Förbeställning – Produkten har en angiven leveranstid.
• Inte en förbeställning? Då finns klänningen på lager nu och skickas enligt våra vanliga leveranstider.

📦 Beställt både förbeställda och lagervaror?
Vi skickar allt samtidigt när hela ordern är komplett. Vill du få det som finns i lager tidigare? Maila oss på hello@purefemale.se, så löser vi det! 💛

När din beställning är bekräftad skickas en orderbekräftelse via e-post till dig inom några minuter.

Har du inte fått något mail?
📌 Kolla gärna i skräpposten – ibland hamnar den där.
📌 Dubbelkolla att du angav rätt e-postadress vid köpet.
📌 Fortfarande inget? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig! 💛

Dina beställningar är kopplade till den e-postadress du använde vid köpet.

• Efter varje beställning får du en orderbekräftelse via e-post.
• Vill du se din orderhistorik? Logga in med din e-postadress, så kan du enkelt se dina tidigare köp och orderstatus.

Har du frågor? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig! 💛

Du kan ange din rabattkod i kassan innan du väljer betalsätt.

📌 Så här gör du:

1. Gå till kassan och fyll i dina uppgifter.
2. Skriv in din rabattkod i fältet "Rabattkod" och klicka på "Tillämpa".
3. Rabatten dras av automatiskt från totalbeloppet innan du väljer betalsätt.

Har du problem med din rabattkod? Dubbelkolla att den är giltig och gäller för varorna i din beställning. Om du behöver hjälp, hör av dig till oss på hello@purefemale.se så löser vi det! 💛

Ja, det går bra! 😊

I kassan kan du ange en annan leveransadress än faktureringsadressen. Fyll först i dina faktureringsuppgifter och välj sedan "Använd en annan leveransadress" för att skicka beställningen till en annan mottagare.

Nej, varor i din shoppingbag reserveras inte förrän du har slutfört ditt köp.

Om en klänning är populär kan den sälja slut medan du handlar, så vi rekommenderar att du genomför din beställning så snart som möjligt för att säkra din klänning. 💛

Om du inte ser din order när du loggar in kan det bero på följande:

📌 Du använde en annan e-postadress – Dubbelkolla att du loggar in med samma e-postadress som du använde vid beställningen.

📌 Beställningen är ny – Ibland kan det ta en liten stund innan ordern syns i ditt konto. Kolla din mail för orderbekräftelsen så länge.

Om du fortfarande inte hittar din order, hör av dig till oss på hello@purefemale.se så hjälper vi dig! 💛

Alla våra klänningar finns i storlekar från XS till 4XL och är designade för en bekväm och välsittande passform. Våra storlekar utgår från mått anpassade för norra Europas kvinnor, som ofta är lite längre än kvinnor i södra Europa.

📌 Viktigt att veta om våra storlekar:

• Många förstagångskunder upplever våra storlekar som lite generösa jämfört med andra varumärken.
• För att hitta rätt storlek, klicka på "Hitta din storlek" vid klänningen och fyll i dina mått – då får du en rekommenderad storlek för just den modellen.
• Du hittar en generell storlekstabell i storleksguiden.
• Under fliken "Plaggets mått" finns exakta mått för varje klänning.

📌 Tips! Mät en klänning du redan har hemma och vet sitter bra, och jämför med våra mått för bästa passform.

📏 Modellens mått och vilken storlek hon bär hittar du alltid under fliken "Passform" vid klänningen.

💛 Byten av storlek är alltid gratis! Är du fortfarande osäker eller vill ha personlig guidning? Hör gärna av dig till oss – vi hjälper dig gärna!

📧 Mail: hello@purefemale.se
📞 Telefon: +46 33 411060 (vardagar kl. 9–12)

Vi lägger stor vikt vid passform – en klänning ska både sitta snyggt och kännas skön att bära. Alla kvinnor är olika, och det är många detaljer att ta hänsyn till för att få en klänning att sitta perfekt.

Vi arbetar noggrant med att utveckla passformer som fungerar på olika kroppstyper. Varje klänning provas och justeras för att säkerställa en balanserad silhuett och bekväm rörelsefrihet.

📌 Vad du kan förvänta dig:

• Olika silhuetter – Vissa klänningar har en mer figurnära passform, medan andra är luftiga och lediga.
• Två olika längder – De flesta av våra klänningar finns i två längder, så att du kan hitta den som passar dig bäst.
• Detaljerad passformsbeskrivning – På varje klänning hittar du mer information under fliken "Detaljer".
• Exakta mått – Under fliken "Klänningens mått" kan du se de specifika måtten för varje klänning.

📌 Tips! Mät en klänning du redan har hemma och vet sitter bra, och jämför med våra mått för att hitta din perfekta passform.

💛 Byten av storlek är alltid gratis! Är du osäker eller vill ha råd? Hör av dig, vi hjälper dig gärna!

📧 Mail: hello@purefemale.se
📞 Telefon: +46 33 411060 (vardagar kl. 9–12)

Ja! 💛 Våra klänningar är klassiska i modellen som är designade för att kunna användas länge, men vi följer även trender när det gäller färger och mönster. Därför uppdaterar vi våra mest omtyckta klänningsmodeller med nya färger och mönster varje säsong.

De flesta av våra klänningar finns dessutom i två olika längder, så att du kan välja den som passar dig bäst.

📌 Så här ser du vilka alternativ som finns:

• På produktsidan kan du se om klänningen finns i fler färger och längder.
• Klicka på en färg för att se hur den ser ut på modellen.
• Om en färg, längd eller storlek är slutsåld kan du välja "Bevaka storlek", så får du ett mail om den kommer in igen.

Har du frågor om en specifik klänning? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig! 💛

Vi syr våra klänningar i tyger av hög kvalitet, alltid med fokus på naturmaterial och bättre miljöval. Vi väljer våra tyger noggrant för att skapa klänningar som känns sköna att bära, har ett fint fall och håller länge.

📌 Så tar vi fram våra tyger:

• Våra mönster och färger skissas fram i nära samarbete med våra tygleverantörer.
• Vi lyssnar på våra kunder och tar gärna emot feedback om vilka material och mönster ni önskar se mer av.

På varje klänning kan du redan nu hitta mer information om material och skötselråd under fliken "Detaljer".

De klänningar som vi syr i Bulgarien köper vi våra tyger från ett fåtal tygtillverkare runtom Europa, som vi har haft ett långsiktigt samarbete med. Alla tyger som används i våra kollektioner är certifierade enligt OekoTex® Standard 100, Produktklass I – den högsta klassificeringen som innebär lägre mängd kemikalier och högre krav på hälso- och miljösäkerhet.

Oeko-Tex® Standard 100 är världens ledande märkning för textilier, läder, tillbehör och produkter som har testats för hälsofarliga ämnen. Klassificeringen omfattar även reglering av ämnen som påverkar miljön negativt.

De klänningar som vi syr i Indien är tillverkade med GOTS-certifierad ekologisk bomull eller Oeko-Tex-certifierad viskos. Detta innebär att vi säkerställer att alla material är fritt från hälsofarliga ämnen och uppfyller de strängaste miljökraven.

📌 Vi väljer oftast tyger som viskos, som görs av naturfibrer och är snällare mot miljön.

Har du frågor eller önskemål om tyger? Hör gärna av dig till oss på hello@purefemale.se – vi älskar att höra vad ni tycker! 💛

Alla våra klänningar går för det mesta att tvätta i maskin, men vi rekommenderar att du alltid kollar tvättråden för just din klänning.
Tvättrådet hittar du på produktsidan under fliken "Tvätt".

📌 Så tar du hand om din klänning på bästa sätt:

• Undvik sköljmedel – det sliter på tyget och kan påverka passformen.
• Häng inte trikåklänningar på galge när de torkar, då kan de töja sig.
• När du tar ut klänningen från maskinen och den är blöt, forma den försiktigt tillbaka till sin ursprungliga form genom att dra ut den lätt.

Har du frågor om skötsel? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig gärna! 💛

Det beror på! Vi tillverkar våra klänningar i mindre upplagor för att undvika överproduktion, vilket innebär att vissa modeller eller färger kan ta slut snabbt.

• Populära modeller och färger kan ibland komma tillbaka, men vi kan inte garantera det.
• Våra klänningsmodeller är ofta återkommande och dyker upp i nya färger och mönster från säsong till säsong – så håll utkik om du har en favorit!
• Om en klänning du älskar är slut i din storlek, klicka på "Bevaka storlek" på produktsidan. Då får du ett mail om den kommer in igen!

Har du frågor om en specifik klänning? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se så hjälper vi dig! 💛

Ja 💛 Klicka på "Presentkort" i menyn för att välja din gåva. Våra digitala presentkort finns i olika valörer från 200 kr – 2000 kr och skickas direkt via e-post.

Perfekt om du vill ge bort en klänning men låta mottagaren välja själv! 🎀

Har du frågor? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig! 💛

För alltid! 💛 Våra presentkort har inget bäst före-datum – precis som våra klänningar, som är tillverkade för att älskas länge.

Har du frågor om ditt presentkort? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig! 😊

När du har lagt din beställning skickas presentkortet direkt till den e-postadress du angav vid köpet.

📌 Så kan du ge bort det:

• Maila vidare presentkortet till den som ska få det.
• Skriv ut presentkortet och ge det som en fysisk gåva.

Presentkortet är giltigt för alltid och kan användas på alla våra klänningar! 💛

Det är enkelt att använda ditt presentkort! 💛

📌 Så här gör du:

1. Lägg din favoritklänning i shoppingbagen.
2. Gå till kassan och fyll i dina uppgifter.
3. Skriv in koden från presentkortet i fältet "Rabattkod eller presentkort" och klicka på "Tillämpa".
4. Beloppet dras av automatiskt från totalsumman.

Om presentkortet inte täcker hela beloppet kan du betala resten med en annan betalmetod. Om du har pengar kvar på presentkortet, kan du använda det vid ett senare tillfälle – det är giltigt för alltid! ✨

Har du frågor? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se, så hjälper vi dig gärna! 😊

Merparten av våra klänningar sys i Bulgarien, i en fabrik som vi har ett nära och långsiktigt samarbete med. Vi känner dem väl och har en god relation, vilket gör att vi kan säkerställa en produktion under schyssta villkor, med marknadsmässiga löner och reglerade arbetstider.

Fabriken arbetar aktivt för att minska sin miljöpåverkan:
✅ 55 % av elförbrukningen kommer från solenergi
✅ Industriavfall återvinns
✅ Energieffektiva maskiner används

Den är BSCI-certifierad av Intertek med en hög standard på 97 %, vilket garanterar hållbara och ansvarsfulla arbetsförhållanden.

Vi samarbetar även med en mindre fabrik i Indien, som är certifierad enligt SA8000 och Fairtrade för att säkerställa rättvisa löner, bra arbetsvillkor och etisk produktion. Fabriken arbetar hållbart genom att:
🌱 Använda ekologiska och Oeko-Tex-certifierade tyger
🌱 Drivas av solenergi och effektiv vattenanvändning
🌱 Minimera spill genom återvinning och upcycling

📌 Vill du veta var just din klänning är sydd?
Du hittar information om var din klänning är tillverkad:

• På produktsidan under fliken "Detaljer"
• På tvättrådet i din klänning

Vi väljer våra produktionspartners noggrant och ser till att varje klänning tillverkas på bästa möjliga sätt – med omtanke om både människor och miljö. Du kan känna dig trygg i att våra klänningar tillverkas under rättvisa och ansvarsfulla förhållanden. 💛

Har du frågor om vår produktion? Hör av dig till oss på hello@purefemale.se!

Vi skapar våra klänningar från grunden i Borås, där vi designar, väljer ut tyger och anpassar måtten för att säkerställa en bekväm passform och hög kvalitet.

Själva sömnaden sker främst i Bulgarien, där majoriteten av våra klänningar sys, medan vissa sys i en mindre fabrik i Indien. Vi har ett nära samarbete med båda syfabrikerna och har en lång relation med dem.

📌 Så arbetar vi med hållbar tillverkning:

• Mindre transporter & kortare ledtider – Genom att ha den största produktionen inom Europa minskar vi transporternas miljöpåverkan och kan snabbt fylla på populära modeller.
• Tillverkar i mindre omgångar – Istället för att producera stora volymer på en gång syr vi upp klänningar efter efterfrågan, vilket minimerar spill och överproduktion.
• Optimerar tygåtgången – Vi anpassar storlekar och produktion för att använda så mycket av tyget som möjligt. Ofta sparar vi även tyg på fabriken för att kunna sy upp exakt de storlekar som behövs.
• Egen tygutveckling – Våra mönster och färger tas fram i nära samarbete med våra tygleverantörer, där vi skissar och utvecklar tryck och färgställningar utifrån trender och kundönskemål.

Vi strävar alltid efter att skapa högkvalitativa klänningar på ett ansvarsfullt och hållbart sätt – med fokus på kvalitet, design och tidlös stil.

Vårt lager ligger i Borås, där vi skickar alla beställningar och hanterar returer. Genom att ha vårt lager nära till hands kan vi säkerställa snabba leveranser och en smidig returprocess för våra kunder.

Har du frågor om vårt lager eller leveranser? Hör gärna av dig till oss på hello@purefemale.se – vi hjälper dig gärna! 💛

Vi vill att din klänning ska kännas som en present att öppna! Därför packar vi alltid med omsorg och undviker plast. Klänningarna levereras i miljövänliga papperskartonger, packade så effektivt som möjligt för att minimera onödig luft och materialförbrukning.

Varje klänning kontrolleras noggrant innan den slås in i mjukt silkespapper och läggs ner i lådan – redo att skickas hem till dig på ett hållbart och tryggt sätt. 💛