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Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
Sie können die gesuchte Antwort nicht finden? Schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@purefemale.se
Versand & Lieferung
Wie lange dauert die Lieferung?
Alle unsere Kleider sind auf Lager in unserem Lager in Borås, Schweden und bereit, direkt zu Ihnen verschickt zu werden. Wenn Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr mittags aufgeben, wird sie noch am selben Tag versandt.
📌 Lieferzeiten:
- Innerhalb Schwedens: 1–3 Tage
- Außerhalb Schwedens: 4–10 Tage
Wenn ein Kleid eine andere Lieferzeit hat, zum Beispiel bei einer Vorbestellung, wird dies deutlich auf der Produktseite angegeben – die Informationen finden Sie direkt über der Größenauswahl.
Wir geben immer unser Bestes, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt! 🚀💛
Wie viel kostet der Versand?
- Schweden
- Dänemark: 49 SEK
- Finnland: 49 SEK
- Norwegen: 69 SEK
- Rest von Europa: 69 SEK
- Rest der Welt: 99 SEK
Liefern Sie an eine Abholstation oder direkt zu mir nach Hause?
Es hängt von der Versandart ab, die Sie beim Checkout wählen, und von der Größe Ihres Pakets.
- Early Bird liefert direkt in Ihren Briefkasten früh am Morgen. Ist das Paket zu groß, wird es vor Ihrer Tür oder in einer Tasche außen abgelegt.
- PostNord liefert je nach Paketgröße und gewählter Lieferoption entweder in Ihren Briefkasten, an die nächste Abholstation, in ein Paketfach oder direkt zu Ihnen nach Hause.
Alle verfügbaren Lieferoptionen sehen Sie beim Checkout. 😊
Welche Versanddienstleister verwenden Sie?
Wir arbeiten mit Early Bird und PostNord, um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
- Early Bird – Liefert direkt in Ihren Briefkasten oder an Ihre Haustür früh am Morgen. Wenn das Paket zu groß ist, wird es vor Ihrer Tür oder in einer Tasche draußen abgelegt.
- PostNord – Liefert je nach Paketgröße und gewählter Lieferoption an die nächstgelegene Abholstation, Packstation oder direkt zu Ihnen nach Hause.
An der Kasse sehen Sie, welche Lieferoptionen für Ihre Bestellung verfügbar sind. 🚚
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, sodass Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.
- Early Bird – Liefert früh morgens, normalerweise vor 7:00 Uhr. Sie erhalten eine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail mit Tracking- und Lieferdetails. Passt das Paket nicht in Ihren Briefkasten, wird es in einer Tasche an Ihrer Tür oder am Eingang abgelegt.
- PostNord – Liefert entweder direkt zu Ihnen nach Hause, an einen Paketkasten oder an Ihre nächstgelegene Abholstation, abhängig von der gewählten Lieferoption und der Paketgröße. Sie erhalten eine Benachrichtigung per SMS, E-Mail oder über die PostNord-App und können die Lieferung in Echtzeit verfolgen.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Lieferung? Kontaktieren Sie uns unter hello@purefemale.se – wir helfen Ihnen gerne! 😊
Kann ich die Lieferadresse nach Aufgabe einer Bestellung ändern?
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Adresse falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hello@purefemale.se. Wir werden unser Bestes tun, um sie zu ändern, bevor Ihre Bestellung versendet wird!
Was soll ich tun, wenn mein Paket scheinbar verloren gegangen ist?
Keine Sorge! 💛 Wenn Ihr Paket nicht wie erwartet angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen. Wir tun immer unser Bestes, um eine schnelle und reibungslose Lösung zu finden. ✨
Es ist sehr selten, dass Pakete verloren gehen, aber manchmal kann die Lieferung ein paar zusätzliche Tage dauern. Behalten Sie Ihren Sendungsverfolgungslink im Auge und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben! 😊
Kann ich auswählen, an welche Adresse meine Bestellung geliefert wird?
Ja! 😊 Sie können bei der Bestellung jede Lieferadresse eingeben, bevor Sie den Kauf abschließen.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigung sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Adresse korrekt ist. Falls etwas nicht stimmt, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich und wir tun unser Bestes, um es zu korrigieren! 💛
Rücksendungen & Umtausch
Wie mache ich eine Rücksendung?
Es ist einfach, einen Artikel zurückzusenden! 💛
- Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket erhalten, um eine Rücksendung vorzunehmen.
- Registrieren Sie Ihre Rücksendung hier: https://account.purefemale.se
Melden Sie sich einfach mit der E-Mail-Adresse an, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. - Möchten Sie gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen? Sie können Ihren Wunsch im Kommentarfeld (optional) angeben.
- Kurz nach der Registrierung Ihrer Rücksendung erhalten Sie einen QR-Code per SMS und E-Mail.
- Packen Sie das Kleid sorgfältig in geeignete Verpackung – vorzugsweise in die gleiche Tasche oder Box, in der Ihre Bestellung angekommen ist.
- Geben Sie Ihre Rücksendung an einem PostNord-Servicepunkt ab und zeigen Sie den QR-Code – der Rest wird von dort erledigt.
Wichtige Informationen:
- Alle zurückgesendeten Kleider müssen sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt.
- Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn der Artikel getragen, gewaschen oder unsachgemäß behandelt wurde. Alle Etiketten müssen angebracht bleiben.
- Jedes Kleid wird bei der Rücksendung geprüft. Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, wird Ihre Rechnung angepasst oder der Betrag auf die gleiche Zahlungsmethode erstattet, die für den Kauf verwendet wurde.
📌 Mit Klarna bezahlt?
Wir empfehlen, Ihre Rücksendung in der Klarna-App zu melden – dies pausiert Ihre Rechnung, bis wir die Rücksendung bearbeitet haben.
Wie kann ich einen Umtausch vornehmen?
Nicht die richtige Größe bekommen? Keine Sorge!
Umtausch in eine andere Größe oder Farbe ist völlig kostenlos, und alle Kleider sind auf Lager in unserem Lager in Borås, bereit für den schnellen Versand.
📌 Drei einfache Möglichkeiten, Ihr Kleid umzutauschen:
1️⃣ Schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@purefemale.se mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Größe/Farbe. Wir reservieren das Kleid sofort und senden es, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten.
2️⃣ Geben Sie online eine neue Bestellung für die gewünschte Größe/Farbe auf und senden Sie das Originalkleid gemäß unserer Rückgabebedingungen zurück. Es fallen keine Rücksendekosten an.
3️⃣ Registrieren Sie Ihre Rücksendung und geben Sie im Kommentarfeld die gewünschte Größe und Farbe für den Umtausch an. Wir senden Ihren Umtausch, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten.
📌 Bitte beachten Sie:
- Wenn Sie mit einer Klarna-Rechnung bezahlt haben, gilt Ihre ursprüngliche Rechnung auch für den Umtausch. Es wird keine neue Rechnung ausgestellt.
- Wenn Sie Ihre Rechnung in der Klarna-App pausiert haben, können Sie die Pause einfach aufheben, um sie wieder zu aktivieren und die Zahlung fortzusetzen.
💛 Einfach, unkompliziert und völlig kostenlos beim Umtausch von Größe oder Farbe! 😊
Was kostet es, einen Artikel zurückzusenden?
Die Rücksendegebühr wird nachträglich berechnet, sobald wir Ihre Rücksendung bearbeiten, und von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
📦 Rücksendegebühren:
- Schweden: 49 SEK
- Dänemark: 49 SEK
- Finnland: 49 SEK
- Rest von Europa: 69 SEK
- Rest der Welt: 69 SEK
Umtausch für eine andere Größe oder Farbe ist immer kostenlos! 💛
Wie kann ich feststellen, dass Sie meine Rücksendung erhalten haben?
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sobald Ihre Rücksendung bearbeitet und abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine weitere Bestätigungs-E-Mail und Ihre Rechnung oder Zahlung wird automatisch angepasst.
Bitte rechnen Sie mit 2–3 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Rücksendung verschicken, bis diese vollständig bearbeitet ist.
📌 Tipp! Wenn Sie mit Klarna bezahlt haben, können Sie Ihre Rechnung in der Klarna-App pausieren, indem Sie „Rücksendung melden“ auswählen. So müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass die Rechnung fällig wird, während wir Ihre Rücksendung bearbeiten.
📦 Sie möchten prüfen, ob Ihre Rücksendung angekommen ist?
Sie können Ihre Rücksendung ganz einfach mit PostNord anhand der Rücksendungsverfolgungsnummer nachverfolgen, die Sie auf dem Beleg finden, den Sie beim Abgeben Ihrer Rücksendung am Servicepunkt erhalten haben.
Was soll ich tun, wenn ich ein fehlerhaftes oder falsches Kleid erhalten habe?
Oh nein, darum kümmern wir uns selbstverständlich! 💛
Bitte sende uns eine E-Mail an hello@purefemale.se
und gib deine Bestellnummer sowie ein Foto des Problems an – wir helfen dir so schnell wie möglich weiter. Je nach Situation schicken wir dir ein neues Kleid oder finden eine andere Lösung, die für dich am besten passt. ✨
Wie lange habe ich Zeit, ein Kleid zurückzusenden?
Ab dem Tag, an dem dein Paket bei dir ankommt, hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung zurückzusenden. Wir freuen uns jedoch, wenn du die Rücksendung möglichst zeitnah veranlasst – manchmal ist ein Kleid schnell ausverkauft und eine andere Kundin wartet bereits darauf.
Sollte es doch einmal etwas länger dauern, haben wir selbstverständlich Verständnis – es kann immer etwas dazwischenkommen. Melde dich in diesem Fall einfach bei uns, wenn du mehr Zeit benötigst, und gemeinsam finden wir in der Regel eine passende Lösung. 💛
Kann ich ein Kleid zurückgeben, das ich im Sale gekauft habe?
Ja, selbstverständlich! 💛 Auch reduzierte Artikel kannst du innerhalb unserer regulären 14-tägigen Rückgabefrist zurücksenden – vorausgesetzt, das Kleid befindet sich im Originalzustand und alle Etiketten sind noch angebracht.
Ich habe Kauf auf Rechnung mit Klarna gewählt und möchte meine Bestellung nun zurücksenden – was mache ich mit der Rechnung?
Wenn du mit Klarna auf Rechnung bezahlt hast, kannst du die Rechnung pausieren, indem du in der Klarna App oder auf der Klarna Website „Rücksendung melden“ auswählst. So musst du dir keine Sorgen machen, dass die Rechnung fällig wird, während wir deine Rücksendung bearbeiten.
📌 Sobald wir deine Rücksendung registriert haben:
- Die Rücksendegebühr wird von der Erstattung abgezogen (außer bei einem Umtausch – dieser ist immer kostenlos).
- Wenn du die gesamte Bestellung zurücksendest, wird die Rechnung entsprechend auf den verbleibenden Betrag angepasst.
- Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurücksendest, wird die Rechnung mit dem neuen Saldo aktualisiert.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung?
Sobald wir deine Rücksendung registriert haben, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail und deine Rückerstattung wird automatisch über die ursprünglich gewählte Zahlungsart veranlasst.
Solltest du noch keine Bestätigung erhalten haben, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass deine Rücksendung nicht bei uns eingegangen ist — bitte plane 2–3 Wochen ab dem Versand deiner Rücksendung ein, bis diese vollständig bearbeitet ist.
📌 Tipp! Wenn du mit Klarna bezahlt hast, kannst du deine Rechnung in der Klarna App pausieren, indem du „Rücksendung melden“ auswählst. So musst du dir keine Sorgen machen, dass die Rechnung fällig wird, während wir deine Rücksendung bearbeiten.
Kann ich meinen Artikel persönlich an eure Adresse in Borås zurückgeben?
Leider ist das nicht möglich – wir können keine Rücksendungen persönlich entgegennehmen. Alle Rücksendungen müssen über PostNord mithilfe des QR-Codes erfolgen, den du erhältst, wenn du deine Rücksendung registrierst.
Wenn du Fragen zu deiner Rücksendung hast, kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se
– wir helfen dir jederzeit weiter 💛
Wenn ich einen Artikel zurücksende und mit einer Geschenkkarte bezahlt habe – wie funktioniert die Rückerstattung?
Wenn du ein Kleid zurücksendest, das mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung auf dieselbe Geschenkkarte.
📌 So funktioniert es:
- Den gesamten Betrag mit einer Geschenkkarte bezahlt? Der erstattete Betrag wird der Geschenkkarte wieder gutgeschrieben und kann erneut verwendet werden.
- Teilweise mit Geschenkkarte und teilweise mit einer anderen Zahlungsart bezahlt? Die Rückerstattung erfolgt zunächst auf die andere Zahlungsart. Ein eventuell verbleibender Betrag wird anschließend der Geschenkkarte gutgeschrieben.
💛 Geschenkkarten verfallen nicht, du kannst sie also jederzeit einlösen!
Bestellung & Zahlung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir möchten es dir so einfach wie möglich machen 💛 Du kannst bei uns bezahlen mit:
- Swish – schnelle und unkomplizierte Zahlung per Smartphone
- Klarna – Kauf auf Rechnung (30 Tage), Ratenzahlung oder Sofortzahlung
- Kort – Visa und Mastercard
- PayPal – einfach und sicher online bezahlen
Wähle im Checkout einfach die Zahlungsmethode, die am besten zu dir passt ✨
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen sehr schnell. Bitte kontaktiere uns daher so schnell wie möglich unter hello@purefemale.se
– wir tun unser Bestes, um dir weiterzuhelfen 💛
Ist deine Bestellung bereits versendet worden, können wir sie leider nicht mehr stoppen – selbstverständlich kannst du sie jedoch gemäß unserer Rückgaberichtlinien an uns zurücksenden 😊
Wie funktionieren Vorbestellungen?
Wenn du eine Vorbestellung aufgibst, sicherst du dir ein Kleid noch bevor es wieder auf Lager ist – so bekommst du garantiert deine Größe und deine Wunschfarbe 💛
📌 So funktioniert es:
- Bestelle wie gewohnt – die Zahlung erfolgt direkt im Checkout, genau wie bei einer regulären Bestellung.
- Voraussichtliches Versanddatum – das erwartete Versanddatum findest du transparent auf der Produktseite angegeben.
- Versand sobald verfügbar – sobald dein Kleid wieder auf Lager ist und versendet wird, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
📦 Du bestellst Vorbestellungs- und sofort verfügbare Artikel zusammen?
Wir versenden deine gesamte Bestellung gemeinsam, sobald alle Artikel verfügbar sind.
Wenn du die sofort verfügbaren Teile früher erhalten möchtest, schreibe uns einfach an hello@purefemale.se
– wir helfen dir gerne weiter 💛
Woran erkenne ich, ob es sich um eine Vorbestellung handelt?
Ist ein Kleid als Vorbestellung erhältlich, wird dies deutlich auf der Produktseite angegeben – inklusive des voraussichtlichen Lieferdatums.
📌 So erkennst du den Unterschied:
- Vorbestellung – Beim Produkt ist ein konkreter Lieferzeitraum angegeben.
- Keine Vorbestellung? Dann ist das Kleid sofort verfügbar und wird gemäß unseren regulären Lieferzeiten versendet.
📦 Du hast Vorbestellungs- und sofort verfügbare Artikel zusammen bestellt?
Wir versenden alles gemeinsam, sobald deine Bestellung vollständig ist.
Wenn du die sofort verfügbaren Artikel früher erhalten möchtest, schreibe uns einfach an hello@purefemale.se
– wir helfen dir gerne weiter 💛
Ist meine Bestellung erfolgreich eingegangen?
Sobald deine Bestellung bestätigt wurde, erhältst du innerhalb weniger Minuten eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Keine E-Mail erhalten?
📌 Bitte prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner – möglicherweise ist sie dort gelandet.
📌 Kontrolliere, ob du im Checkout die richtige E-Mail-Adresse angegeben hast.
📌 Immer noch nichts erhalten? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir weiter 💛
Wo kann ich meine Bestellungen einsehen?
Deine Bestellungen sind mit der E-Mail-Adresse verknüpft, die du im Checkout verwendet hast.
- Nach jedem Kauf erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
- Möchtest du deine Bestellhistorie einsehen? Logge dich einfach mit deiner E-Mail-Adresse ein, um frühere Bestellungen und den aktuellen Bestellstatus zu sehen.
Bei Fragen kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se
– wir helfen dir jederzeit weiter 💛
Ich habe einen Rabattcode – wie löse ich ihn ein?
Du kannst deinen Rabattcode im Checkout eingeben, bevor du deine Zahlungsart auswählst.
📌 So geht’s:
- Gehe zum Checkout und fülle deine Angaben aus.
- Gib deinen Rabattcode in das Feld „Rabattcode“ ein und klicke auf „Anwenden“.
- Der Rabatt wird automatisch vom Gesamtbetrag abgezogen, bevor du deine Zahlungsart auswählst.
Dein Rabattcode funktioniert nicht?
Bitte prüfe, ob er noch gültig ist und für die Artikel in deiner Bestellung angewendet werden kann. Wenn du Unterstützung benötigst, kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se
– wir helfen dir weiter 💛
Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?
Ja, das ist selbstverständlich möglich! 😊
Im Checkout kannst du eine abweichende Lieferadresse von deiner Rechnungsadresse angeben. Trage zunächst deine Rechnungsdaten ein und wähle anschließend „Abweichende Lieferadresse verwenden“, um deine Bestellung an eine andere Person oder Adresse senden zu lassen.
Werden Artikel im Warenkorb für mich reserviert?
Nein, Artikel in deinem Warenkorb sind nicht reserviert, solange du deinen Kauf nicht abgeschlossen hast.
Ist ein Kleid besonders beliebt, kann es während deines Einkaufs ausverkauft sein. Wir empfehlen daher, deine Bestellung zeitnah abzuschließen, um dir dein Wunschkleid zu sichern. 💛
Ich kann meine Bestellung nicht in meinem Kundenkonto sehen – was soll ich tun?
Wenn du deine Bestellung nach dem Einloggen nicht sehen kannst, kann das einen der folgenden Gründe haben:
📌 Du hast eine andere E-Mail-Adresse verwendet – Bitte stelle sicher, dass du dich mit derselben E-Mail-Adresse anmeldest, die du bei deiner Bestellung angegeben hast.
📌 Die Bestellung ist ganz neu – Manchmal dauert es einen Moment, bis die Bestellung in deinem Kundenkonto angezeigt wird. Prüfe in der Zwischenzeit bitte deine E-Mails auf die Bestellbestätigung.
Solltest du deine Bestellung weiterhin nicht finden, kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir jederzeit weiter! 💛
Unsere Kleider
Wie finde ich die richtige Größe für mich?
Alle unsere Kleider sind in den Größen XS bis 4XL erhältlich und zeichnen sich durch eine bequeme, harmonisch abgestimmte Passform aus. Unsere Größen basieren auf Maßen, die für nordeuropäische Frauen entwickelt wurden, die im Durchschnitt etwas größer sind als Frauen in Südeuropa.
📌 Wissenswertes zu unseren Größen:
Viele Erstkundinnen empfinden unsere Größen als etwas großzügiger im Vergleich zu anderen Marken.
Um deine passende Größe zu finden, klicke auf der Produktseite auf „Finde deine Größe“ und gib deine Maße ein – du erhältst eine individuelle Größenempfehlung für das jeweilige Kleidermodell.
Eine allgemeine Größentabelle findest du in unserem Size Guide.
Unter dem Reiter „Kleidungsmaße“ siehst du die exakten Maße des jeweiligen Kleides.
📌 Tipp!
Miss ein Kleid, das dir bereits perfekt passt, und vergleiche die Maße mit unseren Angaben – so findest du die bestmögliche Passform.
📏 Modelmaße sowie die vom Model getragene Größe findest du stets im Reiter „Passform“ auf der Produktseite.
💛 Größenumtausch ist bei uns immer kostenlos!
Du bist dir noch unsicher oder wünschst dir eine persönliche Beratung? Melde dich jederzeit – wir unterstützen dich gerne!
📧 E-Mail: hello@purefemale.se
📞 Telefon: +46 33 411060 (werktags 9–12 Uhr)
Wie ist die Passform der Kleider?
Die Passform steht bei uns im Mittelpunkt – ein Kleid soll nicht nur wunderschön aussehen, sondern sich auch rundum angenehm tragen lassen. Jede Frau ist einzigartig, und es sind viele Details entscheidend, damit ein Kleid perfekt sitzt.
Wir entwickeln unsere Schnitte mit größter Sorgfalt, sodass sie unterschiedlichen Figurtypen gerecht werden. Jedes Kleid wird getestet und optimiert, um eine harmonische Silhouette sowie angenehme Bewegungsfreiheit zu gewährleisten.
📌 Das erwartet dich:
- Unterschiedliche Silhouetten – Einige Modelle sind figurbetonter geschnitten, andere fallen locker und fließend.
- Zwei Längenoptionen – Die meisten unserer Kleider sind in zwei Längen erhältlich, damit du die Variante wählen kannst, die am besten zu dir passt.
- Detaillierte Passform-Informationen – Weitere Hinweise findest du im Reiter „Details“ bei jedem Kleid.
- Exakte Kleidungsmaße – Unter dem Reiter „Kleidungsmaße“ kannst du die genauen Maße des jeweiligen Kleides einsehen.
📌 Tipp!
Miss ein Kleid, das dir bereits perfekt passt, und vergleiche die Maße mit unseren Angaben – so findest du deine ideale Passform.
💛 Größenumtausch ist bei uns immer kostenlos!
Du bist dir noch unsicher oder wünschst dir eine persönliche Beratung? Melde dich gerne – wir unterstützen dich jederzeit!
📧 E-Mail: hello@purefemale.se
📞 Telefon: +46 33 411060 (werktags 9–12 Uhr)
Sind die Kleider in weiteren Farben, Mustern und Längen erhältlich?
Ja! 💛 Unsere Kleider stehen für zeitloses Design – gemacht, um dich lange zu begleiten und immer wieder neu getragen zu werden. Gleichzeitig greifen wir saisonale Trends in Farben und Prints auf. Deshalb erscheinen unsere beliebtesten Modelle jede Saison in neuen Farbwelten und Mustern.
Die meisten unserer Kleider sind außerdem in zwei unterschiedlichen Längen erhältlich, damit du die Variante wählen kannst, die am besten zu dir passt.
📌 So siehst du, welche Optionen verfügbar sind:
- Auf der Produktseite erkennst du, ob das Kleid in weiteren Farben und Längen erhältlich ist.
- Klicke auf eine Farbe, um zu sehen, wie sie am Model wirkt.
- Ist eine Farbe, Länge oder Größe ausverkauft, kannst du „Benachrichtige mich“ auswählen – du erhältst eine E-Mail, sobald sie wieder verfügbar ist.
Du hast Fragen zu einem bestimmten Kleid? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir jederzeit weiter! 💛
Welche Materialien werden für eure Kleider verwendet?
Wir fertigen unsere Kleider aus hochwertigen Stoffen und legen dabei großen Wert auf natürliche Materialien sowie bewusstere Entscheidungen. Jeder Stoff wird sorgfältig ausgewählt, damit unsere Kleider angenehm auf der Haut liegen, wunderschön fallen und dich lange begleiten.
📌 So entwickeln und wählen wir unsere Stoffe aus:
- Unsere Prints und Farbwelten entstehen in enger Zusammenarbeit mit unseren Stofflieferanten.
- Wir hören auf unsere Kundinnen und freuen uns über Feedback dazu, welche Materialien und Muster ihr euch wünscht.
- Zu jedem Kleid findest du detaillierte Informationen zu Material und Pflegehinweisen im Reiter „Details“.
Kleider, die in Bulgarien gefertigt werden, bestehen aus Stoffen von einer ausgewählten Gruppe europäischer Textilhersteller, mit denen wir seit vielen Jahren partnerschaftlich zusammenarbeiten. Alle in diesen Kollektionen verwendeten Stoffe sind OEKO-TEX® Standard 100 zertifiziert, Produktklasse I – die höchste Klassifizierung mit sehr niedrigen Grenzwerten für Schadstoffe und strengen Anforderungen an Gesundheits- und Umweltverträglichkeit.
OEKO-TEX® Standard 100 ist die weltweit führende Zertifizierung für Textilien, Leder, Accessoires und Produkte, die auf Schadstoffe geprüft wurden. Der Standard berücksichtigt zudem Substanzen, die sich negativ auf die Umwelt auswirken können.
Kleider, die in Indien gefertigt werden, bestehen aus GOTS-zertifizierter Bio-Baumwolle oder OEKO-TEX® zertifizierter Viskose. So stellen wir sicher, dass alle Materialien frei von Schadstoffen sind und höchsten Umweltstandards entsprechen.
📌 Besonders häufig verwenden wir Stoffe wie Viskose, die aus natürlichen Fasern gewonnen wird und als umweltbewusstere Wahl gilt.
Du hast Fragen oder Wünsche zu unseren Materialien? Schreibe uns gerne an hello@purefemale.se — wir freuen uns sehr über dein Feedback! 💛
Wie wasche ich mein Kleid richtig?
Unsere Kleider sind in der Regel maschinenwaschbar, dennoch empfehlen wir dir, stets die Pflegehinweise deines jeweiligen Kleides zu beachten.
Die genauen Angaben findest du auf der Produktseite im Reiter „Pflege“.
📌 So bleibt dein Kleid lange schön:
- Verzichte auf Weichspüler – er kann die Fasern angreifen und die Passform beeinträchtigen.
- Jerseykleider nicht hängend trocknen – sie könnten sich verziehen.
- Nimm das Kleid nach dem Waschen im noch feuchten Zustand aus der Maschine und bringe es behutsam wieder in seine ursprüngliche Form, indem du es vorsichtig in Form ziehst.
Du hast Fragen zur Pflege? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir jederzeit weiter 💛
Wird ein ausverkauftes Kleid wieder auf Lager kommen?
Das kommt darauf an! 💛 Wir produzieren unsere Kleider in kleinen Auflagen, um Überproduktion zu vermeiden – dadurch können einzelne Modelle oder Farben schnell ausverkauft sein.
- Beliebte Modelle und Farben kehren manchmal zurück, eine Nachproduktion können wir jedoch nicht garantieren.
- Viele unserer Kleidermodelle erscheinen Saison für Saison in neuen Farben und Prints – es lohnt sich also, dein Lieblingsmodell im Blick zu behalten.
- Ist dein Wunschkleid in deiner Größe ausverkauft, klicke auf der Produktseite auf „Benachrichtige mich“ – du erhältst eine E-Mail, sobald es wieder verfügbar ist.
Du hast Fragen zu einem bestimmten Kleid? Schreib uns gerne an hello@purefemale.se
– wir helfen dir jederzeit weiter! 💛
Geschenkkarte
Kann ich eine Geschenkkarte kaufen?
Ja 💛 Klicke im Menü auf „Gift Card“, um deinen Gutschein auszuwählen. Unsere digitalen Geschenkkarten sind in verschiedenen Beträgen von SEK 200–2000 SEK erhältlich und werden direkt per E-Mail versendet.
Perfekt, wenn du ein Kleid verschenken möchtest – und die Beschenkte selbst wählen lassen willst! 🎀
Du hast Fragen? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir jederzeit weiter! 💛
Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?
Für immer! 💛 Unsere Geschenkkarten haben kein Ablaufdatum – genau wie unsere Kleider sind sie dafür gemacht, lange Freude zu bereiten.
Du hast Fragen zu deiner Geschenkkarte? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir jederzeit weiter! 😊
Wie erhalte ich meine Geschenkkarte?
Nach deiner Bestellung wird die Geschenkkarte direkt an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse versendet.
📌 So kannst du sie verschenken:
• Leite die E-Mail an die beschenkte Person weiter
• Drucke die Geschenkkarte aus und überreiche sie persönlich
Die Geschenkkarte ist unbegrenzt gültig und kann für alle unsere Kleider eingelöst werden! 💛
Wie löse ich meine Geschenkkarte ein?
Die Einlösung deiner Geschenkkarte ist ganz unkompliziert! 💛
📌 So funktioniert’s:
- Lege dein Lieblingskleid in den Warenkorb.
- Gehe zum Checkout und gib deine Daten ein.
- Trage den Code der Geschenkkarte in das Feld „Rabattcode oder Geschenkkarte“ ein und klicke auf „Anwenden“.
- Der Betrag wird automatisch vom Gesamtpreis abgezogen.
Deckt die Geschenkkarte den Gesamtbetrag nicht vollständig ab, kannst du den Rest bequem mit einer anderen Zahlungsart begleichen. Ein eventuelles Guthaben bleibt auf der Geschenkkarte und kann später eingelöst werden – sie ist unbegrenzt gültig! ✨
Du hast Fragen? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir jederzeit weiter! 😊
Nachhaltigkeit & soziale Verantwortung
Wo werden die Kleider gefertigt?
Die meisten unserer Kleider werden in Bulgarien gefertigt – in einer Produktionsstätte, mit der uns eine enge und langjährige Partnerschaft verbindet. Wir kennen das Team persönlich und pflegen eine vertrauensvolle Zusammenarbeit. So stellen wir sicher, dass unter fairen Bedingungen, mit marktgerechten Löhnen und geregelten Arbeitszeiten produziert wird.
Die Manufaktur arbeitet aktiv daran, ihre Umweltauswirkungen zu reduzieren:
✅ 55 % des Stromverbrauchs stammen aus Solarenergie
✅ Industrielle Abfälle werden recycelt
✅ Energieeffiziente Maschinen kommen zum Einsatz
Die Produktionsstätte ist BSCI-zertifiziert durch Intertek und erreichte eine hohe Bewertung von 97 % – ein Nachweis für nachhaltige und verantwortungsvolle Arbeitsbedingungen.
Darüber hinaus arbeiten wir mit einer kleineren Manufaktur in Indien zusammen, die nach SA8000 und Fairtrade zertifiziert ist. Damit stellen wir faire Löhne, gute Arbeitsbedingungen und eine ethische Produktion sicher. Die Manufaktur setzt auf nachhaltige Prozesse durch:
🌱 Die Verwendung von Bio- und Oeko-Tex® zertifizierten Stoffen
🌱 Solarenergie und ein effizientes Wassermanagement
🌱 Die Minimierung von Abfällen durch Recycling und Upcycling
📌 Du möchtest wissen, wo dein konkretes Kleid gefertigt wurde?
Diese Information findest du:
• Auf der Produktseite im Reiter „Details“
• Auf dem Pflegeetikett in deinem Kleid
Wir wählen unsere Produktionspartner mit großer Sorgfalt aus und stellen sicher, dass jedes Kleid auf bestmögliche Weise gefertigt wird – mit Rücksicht auf Mensch und Umwelt. Du kannst dich darauf verlassen, dass unsere Kleider unter fairen und verantwortungsvollen Bedingungen entstehen. 💛
Du hast Fragen zu unserer Produktion? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se!
Herstellung unserer Kleider
Unsere Kleider entstehen von Grund auf in Borås, Schweden – hier entwerfen wir die Designs, wählen die Stoffe aus und optimieren die Schnitte, um eine angenehme Passform und höchste Qualität sicherzustellen.
Die eigentliche Konfektion erfolgt überwiegend in Bulgarien, wo der Großteil unserer Kleider gefertigt wird. Ein kleinerer Teil entsteht in einer Manufaktur in Indien. Mit beiden Produktionsstätten arbeiten wir eng und partnerschaftlich zusammen – seit vielen Jahren.
📌 So setzen wir auf eine nachhaltigere Produktion:
• Weniger Transporte & kürzere Lieferzeiten – Durch die überwiegende Produktion in Europa reduzieren wir Transportwege und können beliebte Modelle schneller nachproduzieren.
• Kleine Produktionsmengen – Statt große Stückzahlen auf einmal herzustellen, produzieren wir bedarfsorientiert und minimieren so Überproduktion und Abfall.
• Optimierte Stoffnutzung – Wir passen Größenplanung und Produktion so an, dass jeder Meter Stoff bestmöglich genutzt wird. Häufig lagern wir Stoffe direkt in der Manufaktur, um gezielt die benötigten Größen fertigen zu können.
• Eigene Stoffentwicklung – Unsere Prints und Farbwelten entstehen in enger Zusammenarbeit mit unseren Stofflieferanten. Dabei entwickeln wir Designs auf Basis aktueller Trends und des Feedbacks unserer Kundinnen.
Unser Anspruch ist es, hochwertige Kleider verantwortungsvoll und nachhaltig zu fertigen – mit einem klaren Fokus auf Qualität, Design und zeitlose Eleganz.
Wo befindet sich euer Lager?
Unser Lager befindet sich in Borås, Schweden. Von hier aus versenden wir alle Bestellungen und bearbeiten sämtliche Rücksendungen. Die Nähe zu unserem Lager ermöglicht es uns, schnelle Lieferzeiten und einen reibungslosen Retourenprozess sicherzustellen.
Du hast Fragen zu unserem Lager oder zum Versand? Kontaktiere uns gerne unter hello@purefemale.se – wir helfen dir jederzeit weiter! 💛
Umweltbewusst & mit Sorgfalt verpackt
Wir möchten, dass sich dein Kleid wie ein Geschenk beim Auspacken anfühlt 💛
Deshalb verpacken wir jede Bestellung mit größter Sorgfalt und verzichten, wo immer möglich, auf Plastik. Unsere Kleider werden in umweltfreundlichen Kartons versendet, die effizient gepackt sind, um unnötigen Leerraum und Materialverbrauch zu vermeiden.
Jedes Kleid wird vor dem Versand sorgfältig geprüft, anschließend in feines Seidenpapier eingeschlagen und behutsam in den Karton gelegt – für einen durchdachten, nachhaltigen und sicheren Versand. 💛
Sichere Transaktionen
Alle Transaktionen werden mit Sicherheitsstandards auf Bankniveau abgewickelt.
Einfacher Checkout
Unser sicherer Checkout ist schnell, unkompliziert und intuitiv zu bedienen.
Kontakt aufnehmen
Du hast Fragen? Kontaktiere uns jederzeit – wir sind gerne für dich da.